云服务器部署后访问不了怎么排查(常见原因TOP5)

个人开发者或小项目创业者在云服务器上部署完网站或应用后,常遇到“打不开”“连不上”的问题。这类情况通常不是服务器本身故障,而是配置或网络策略未就绪。

1. 安全组规则未放行访问端口

云服务器默认安全策略通常只允许极少数端口通信。若部署的是 Web 服务(如 Nginx、Apache),但未在安全组中放行 80443 端口,外部请求会被直接拦截。

  • 检查安全组入站规则是否包含目标端口(如 TCP:80)
  • 确认规则来源 IP 是否覆盖你的访问来源(如 0.0.0.0/0 表示允许任意公网 IP)
  • 注意:安全组规则按顺序匹配,上方的“拒绝”规则会覆盖下方的“允许”

若不确定当前配置是否正确,可临时放通测试端口验证连通性。配置细节请参考相关平台的官方活动页面:curl.qcloud.com/jEVGu7kKwww.aliyun.com/minisite/goods

2. 服务进程未启动或未监听公网

即使代码部署完成,若 Web 服务未运行,或监听地址绑定为 127.0.0.1 而非 0.0.0.0,外部也无法访问。

  1. 通过 SSH 登录服务器,执行 netstat -tuln | grep :80 检查端口监听状态
  2. 若无输出,说明服务未启动,需检查 Nginx、Apache 或自定义应用是否正常运行
  3. 若监听地址为 127.0.0.1:80,需修改配置文件绑定到 0.0.0.0

常见于使用 Flask、Node.js 等框架时未显式指定 host 参数。

3. 服务器本地防火墙拦截请求

部分 Linux 系统默认启用 firewalldiptables,即使安全组放行,本地防火墙仍可能阻断流量。

  • CentOS/RHEL:执行 firewall-cmd --list-ports 查看已开放端口
  • 临时放行 80 端口:firewall-cmd --add-port=80/tcp
  • Ubuntu/Debian:检查 ufw status,若启用需执行 ufw allow 80

建议在确认服务可访问后,再精细化配置防火墙策略。

4. 域名解析或 DNS 配置错误

若通过域名访问失败,但 IP 可通,问题大概率出在 DNS。

  • 使用 nslookup yourdomain.comdig yourdomain.com 检查解析结果是否指向服务器公网 IP
  • 确认 DNS 记录类型(A 记录)和 TTL 设置合理
  • 部分本地网络缓存旧记录,可尝试更换 DNS(如 8.8.8.8)或清除系统缓存

新绑定域名后,全球生效可能需要几分钟至数小时,属正常现象。

5. 云服务器未分配公网 IP 或带宽为 0

部分云服务器实例默认不分配公网 IP,或公网带宽设置为 0 Mbps,导致无法从互联网访问。

  • 登录控制台,确认实例详情中是否显示公网 IP 地址
  • 检查网络带宽配置,若为“按使用流量”但未启用公网,需手动绑定弹性公网 IP
  • 预付费实例需确认公网带宽是否已到期

若用于内网调用(如配合 CDN 或负载均衡),则无需公网 IP,但需确保访问路径正确。

FAQ

部署完网站用 IP 能打开,但域名打不开,怎么回事?

这通常说明 Web 服务正常,但域名未正确解析到服务器 IP,或 DNS 缓存未刷新。建议先用 ping yourdomain.com 确认返回 IP 是否匹配服务器公网地址。

安全组已放行 80 端口,但 telnet 公网 IP 80 仍不通?

可能原因包括:服务未监听、本地防火墙拦截、或服务器未绑定公网 IP。建议依次检查 netstat 监听状态、系统防火墙规则及控制台网络配置。

部署的是 HTTPS 服务,但浏览器提示不安全?

若使用自签名证书,浏览器会默认拦截。生产环境应配置由可信 CA 签发的 SSL 证书。部分云平台提供免费证书申请入口,可参考 www.aliyun.com/minisite/goodscurl.qcloud.com/jEVGu7kK 获取支持。

服务器能 ping 通,但网页打不开?

Ping 使用 ICMP 协议,而网页访问依赖 TCP 端口(如 80)。能 ping 通仅说明网络层可达,不代表应用层服务可用。需重点检查端口监听与安全组配置。

部署后访问返回 502 或 503 错误?

这类错误通常表示后端服务(如 PHP-FPM、Node.js 应用)未响应或崩溃。应检查应用日志、进程状态及资源使用情况(CPU/内存是否耗尽)。